劳教工作民警应具备五种心态
劳教工作民警特别是基层大中队民警工作压力大,责任重,节奏快,长期处于精神紧张的工作状态。在新的形势任务面前,如何加强自身修养,保持积极健康的心理状态,对民警执法履职工作起着十分重要的作用。笔者认为,要促进和保持民警心理健康,应具备以下五种心态。
一、积极的心态
在我们的日常工作生活中,经常会遇到各种麻烦和困扰:工作不称心,事情处理不公平,经济条件不宽裕,身体健康欠佳,期望中的事情落空,好心未得好报,受冤枉挨批评等。对这类事情,如持消极的心态,就会是:看社会,一片黑暗;看同事,没一个好人;看工作,一塌糊涂;看什么都不顺心,看谁都不顺眼;一谈到领导就有气,一谈到同事尽挑毛病,一谈到单位就处处不满。在工作生活中情绪波动明显,自控能力减退,进而造成言行失当,人品降格,人际关系受损。反之,如能持积极的心态,正确面对自己,善待他人,设身处地为他人着想,就会豁然开朗,妥善对待、处理这些事情,工作顺利,心情舒畅。因此,在日常工作生活中要树立积极的心态,用乐观的态度看待人生,用客观的眼光分析环境。
二、真诚的心态
诚实还是虚伪,真诚还是奸诈,是衡量一个人品德好坏的重要标准。因此,做人首先要真诚。若内心不诚,话说的再好听也不会有好的效果,相反还会引起别人的反感。若内心真诚,即使拙于表达,拙于表情,仍无损你内心的诚信;或者因为拙的关系,反而更衬托出你的朴,诚而且朴,效力更大。也许有人说,我真诚待人,却得不到真诚的回报,由此便对真诚产生了怀疑。其实不必怀疑,诚是肯定有效的,不会有什么例外,若发生例外,也只是你诚的力量太弱,还不足以打动对方的心罢了,这叫诚之未至。你应增加你的诚,直到足以打动别人的心为止。任何事都要“反求诸己”,不必“求助于人”,这是用真诚感动他人的惟一原则。
三、谦虚的心态
谦虚是一种美德,一个人只要做出谦虚的姿态,自然会受到人们的欢迎。一是切勿自吹自擂、夸夸其谈。凡是真正有修养的人,一般都不会轻易评价自己,更不会自吹自夸。他们自己很清楚,每天你看别人,别人也在看你,是好是坏,是褒是贬,自会有人评价,用不着自吹自夸。俗话说:脸是自己的,面子是别人给的。你若真的出色,别人就会赞赏你,自然就会给你面子。 二是多听少说,切勿争辩。有些人在与别人交往时,总喜欢显示一下自己,事事都想发表自己的见解,当自己的看法与他人相同时,英雄所见略同,倍感高兴。当自己的见解与他人不一致时,非要争个高低不行,有时争得面红耳赤,不欢而散。如果因为原则问题,是你的职责所在,为了辩明是非,唇枪舌战、面红耳赤都是可以理解的。如果是一个学术问题,为了辨明其道理,加深对其了解,从多方面听取一下意见,加以论证,找出其考虑不周之处,争论一场也有其必要。然而,在日常交往中,交谈的话题大部分都是非原则、非学术方面的事情,根本就没有必要争论不休。不与人争论,不但不会损伤你的形象,反而会提高你的威望。三是多加赞赏,切勿揭短。赞赏他人,实质上也是抬高他人,这也是一种谦虚的表现。喜欢他人赞赏,是人的本性。赞赏他人,是因为你看到了他人的长处,找到了他人的优点,发现了自己向他人可学习之处,取他人之长补自己之短。善于赞赏他人,既愉悦了他人,也“映照”了自己,一举两得。与人交往的另一个禁忌就是揭人之短。不可在谈话中打听别人的隐私,更不能知道别人一点短处就到处宣扬,故意扩大影响,贬低他人。否则,你在损誉他人的同时也降低了自己的人格。
四、奉献的心态
有些人在工作时不愿付出,能躲就躲,能少干就少干,看见别人忙得不亦乐乎,自己却视而不见,甚至幸灾乐祸。但一到考核评比时,他却比谁都积极,少给他一分钱奖金不干。有些人自己能力不强,“红眼病”却很厉害。自己干事,没那个能耐,但看到别人干成了事,有了成效,心里却难受。于是,说三道四,制造矛盾。有少数人,没有好处就不干事,把一切工作都与个人利益挂钩。凡此种种,究其原因,除了政治素质低,思想品德差以外,另一重要原因是没有搞清“得”与“失”的关系。很多时候,我们在有所失去的同时,必然会有所获得,反之亦然。关键要看我们究竟得到了什么,失去了什么,在得失中取舍。
五、承认他人的心态
有些人在想问题、做事时,首先想到的就是自己,忽视了他人的存在。这些人的一言一行,都是以自我为中心,仿佛世界上只有他自己,而没有别人;只有他自己的利益必须保护、必须重视,而其他人的利益,则可以不顾、可以蔑视、可以侵犯。
承认他人的存在,就是承认他人的权利。在思考问题时,设身处地为他人着想,就是我们常说的“换位思考”,把自己放在对方的位置上去思考问题、处理问题,然后再反过来进行思维,就会得出公正的结论。然而在实际工作中,有些人却难以做到。例如,有的人总认为自己的意见是正确的,自己的想法是合理的,领导必须按照自己的意见去做,否则就是不民主、不合理。如果领导在做出决策之前,不征询自己的意见,心里就觉得不舒服,甚至到处煽风点火,散布消极言论,把领导的决策说得一无是处,似乎不按自己的意见办事,整个单位就要垮台。这就是典型忽视他人存在的表现。殊不知,你既不是领导,也不是决策者,为什么领导就得按你的意见办事呢?
承认他人的存在,就是承认与他人平等。如果在人际关系中遵循等级观念中的强制与服从的意愿,如果在人际关系中贯穿着金钱诱惑与相互利用的原则,那么在人和人之间就会爆发出各种各样的冲突,制造出各种各样的不幸。
承认他人的存在,就是要尊重他人。只有尊重他人,才能尊重自己。要尊重他人的劳动,无论你对他人的劳动成果满意与否,首先应给予肯定,至于不足之处也可提出,但提出的前提条件是“肯定”。要尊重他人的意志,尊重他人为志向、抱负而奋斗、拼搏的精神,尊重他人克服困难和自我控制的可贵品格。而这种精神和品格,正是一个人的自尊心得以支撑的关键。
(作者单位:四川省沙坪劳教所)